みなさんこんにちは!
十津川の家の下村です!
本日は広報として研修のため出張しておりました!
トップの写真、どこかわかりますか?
知っている人は知っている
ナナちゃん人形です!
はい、名古屋ですね!
広報としてセミナーに参加していました。
本日はお客様にどんな情報を届ければいいのかなどいろいろな住宅会社さんと一緒になっての勉強会でした。
お客様とお話しさせていただく機会はそれなりにあるのですが同業者さんとこんなにたくさんお話しするのは久しぶりでしたので少し緊張しました。
アイスブレイクでお昼休みにはPDCAを学ぶマシュマロチャレンジ!
ワークショップといえばお決まりですが
特に事前説明なしでパスタとマシュマロでタワーを作り高さを競うのですが10分程度でチームで実践してその後検証し2回目のチャレンジと短い時間で凄まじいスピードのPDCAが体感できる協力ゲームです。
僕のいたチームは最初のアプローチが悪く初回は自立せずだったのですが2回目にはしっかりと自立するタワーが作れたので何とか面目は保てました
遊んでばかりではなくお客様へ伝えるためにどう発信していくのかなど先駆者の方々からもお話を伺ったり活発な質疑を交わして有意義な時間でした!
今日学んだことを実践していきます!